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平民英雄硕士论文范文 俞敏洪:商海中冲浪的“平民英雄”(上)

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恩师抽来的耳光

平民英雄

深入发掘理论遗产服务中国特色实践———俞敏著《苏俄非常时期列宁的常态性思想》评介

《欧阳海之歌》英雄形象

高职商务类专业的职业英语教学改革

面向物流产业链的跨境电商海外仓

在俞敏洪办公室的正面墙上,总是悬挂着一幅放大的“风景照”:一片长着荒草的田地上,立着两间已无人居住、摇摇欲坠的破瓦房。凡来人只要瞥见了这照片,俞敏洪就会主动介绍这是自己在江苏江阴农村的老家,而且他也会毫不避讳地告诉对方,拍下这张照片并将其挂在眼前,就是提醒自己不要忘记过去。在上世纪六十年代方圆几公里的农村当地,俞敏洪的家当时也算是一个“干部”家庭。除了父亲是一个能够打制出各种漂亮家具的木匠外,母亲也是远近闻名的生产队妇女队长,也就是人们当时眼中的“铁娘子”,而且俞敏洪的姐姐还是一名赤脚医生。也许正是这个不错的家庭“背景”,加之习惯拿糖分给小伙伴们吃,俞敏洪就成为了邻近三个村中小朋友们所拥戴的老大。

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当时的高中还是两年制,且俞敏洪是在高一的下学期入学,这样,仅仅学了三个学期,俞敏洪就匆匆忙忙地参加了高考。更为重要的是,当时初中没有开设英语课,与绝大部分学生一样,从高中才开始学英语的俞敏洪在知识基础方面非常薄弱,所以,尽管高考志愿中俞敏洪填报的是很不起眼的常熟师专英语系,但由于英语只考了33分且其他几科成绩均不理想,第一次高考就在预料之中名落孙山。到了第二年,俞敏洪再次参加高考,虽然英语考试成绩比前一年多了12分,但水涨船高,常熟师专划定的60分英语专业录取线再一次将俞敏洪挡在了大学之外。两次高考的惨淡收场不能不让俞敏洪有些心灰意懒,不过,没过几天,在母亲的带领下,俞敏洪来到了江阴县的一所中学,母亲已经托关系为他找好了这所全县英语教学水平最好的学校,更让俞敏洪没有想到的是,在这一个补习生来自四面八方且群龙无首的集体中,自己竟然还被公推为班长。

一年的厉兵秣马最终只需三天的考试就能检验出成色。与前两次高考相比,俞敏洪不仅客观上积累了更多的应考经验,而且明显感到课程基础扎实了许多。因此,最后一天考英语时,原本两个小时的考试时间俞敏洪仅用了40分钟就交卷出场。然而,当他兴高采烈地来到英语老师面前时,他看到了是老师气得发白的满脸怒色,随后就是一记狠狠的耳光打在了俞敏洪的脸上。在老师看来,俞敏洪肯定是做不下去了就草草收场,这种非常轻率的行为等于是自毁前程,而且当时俞敏洪已经被确定为上重点大学的对象。当然,让老师感到奇怪地,俞敏洪挨打后竟然没有做出任何的解释,而是转身拿起了书本为下一门考试做起了准备。

一个多月后出来的高考成绩说明俞敏洪并没有让老师失望,除了地理与100份的满分成绩只差3分外,俞敏洪的英语也考出了93分的高分,而且387分的总分成绩比当时北京大学的录取分数线高出7分。尽管如此,真到了填报志愿时,俞敏洪还是不敢将北京大学四个字填进志愿表格中,毕竟两次高考的失利多少在心中留下了杯弓蛇影的心理阴影,按照俞敏洪后来的说法,最终填报北京大学的志愿还是班主任老师代他填写的。

好事多磨。按照常规,北京大学应当是第一批发出录取通知书的院校,然而,当得知许多同学都拿到了录取通知书但自己还没有获得任何音讯时,俞敏洪开始变得急躁、忐忑与焦虑。事后俞敏洪才知道,其实北大的录取通知书早已达到县教育局,局领导对俞敏洪能考取北大的喜人结果非常重视,决定亲手将通知书交到俞敏洪手上以励后生,不料让对方虚惊一场。同时俞敏洪也从教育局得知,除了自己被北京大学西语系录取外,他所在补习班的40名同学有38人考上了重点大学,包括今天新东方的CEO周成刚、行政总裁李国富等都来自这个班。

绝望中寻找希望

从一个穷乡僻壤走到繁华大都市,俞敏洪畅想过自己学习与生活格局将发生的惊喜变化。然而,当自己真正置身于北大校园时,俞敏洪才彻底感受到了差距,体会到了失落,以及由此而产生的自卑与孤独。出于俞敏洪想象之外,在全班所有的同学中,虽然有两个来自农村,但横竖拨弄下来,也只有自己才是真正的乡巴佬。身份姑且不论,更要命的是俞敏洪还不会讲普通话,只要一说话,定会让同学取笑;尤其让俞敏洪不能接受的是,刚进校时,自己由于高考英语成绩优秀被分到了A班,但一个月后却被调到C班,而这个班的另一个名字也叫做“语音语调及听力障碍班”。俞敏洪第一次知道,自己学的哑巴英语底子只能算英语知识的很小一部分。

总是感到自己不如他人,总是容易被别人嘲笑,又总是“被逼着”与天才们竞争,甚至没有被一个女同学正眼瞧过……,在后来接受媒体采访时,俞敏洪多次谈到自己当时快要绝望的生活处境与心情。然而,残酷的现实却又恰巧是最容易历练人与改变人的教科书。大学的“苦难情节”让俞敏洪产生了要在“绝望中寻找希望”的强烈诉求,更让他产生了必须重塑自己的勇气与行动,同时还让他懂得如何去观察周边的人物与事态,进而以谦逊的姿态去学习、适应和赶超,甚至还会倒逼着他去蓄意制造能够引起他人关注自己的机会。

鉴于自己的普通话讲不好,俞敏洪经常拿着收音机在北大的树林中模仿广播台的播音,前后坚持了整整一年时间;为了改变英语听力差的缺点,俞敏洪开始一天十几个小时狂背英语单词,大学四年下来竟记下了8万个单词量;不仅如此,俞敏洪还会每天抽出时间阅读文学、哲学、美学以及自己感兴趣的的自然科学书籍,大学毕业时竟然读书达800多本书。而且时至今日俞敏洪还保持着每年读书100余本的学习习惯。

可是,就在觉得自己已经完全蜕变为一个“城市人”的时候,也就在认为自己已经得到了同学们肯定的时候,肺结核这一家族的遗传病还是找上了俞敏洪,无奈,俞敏洪只有在大三时休学一年。按照俞敏洪后来的说法,休学治病期间除阅读了200多本书籍外,还写了六百多首诗歌,虽然一首诗歌都没有出版过,但从此却与写诗结了缘。大量的阅读,习惯性思考,外加诗人般想象,让如今俞敏洪在许多场合演讲时出口成章,精句连篇,而且至今还保持着为媒体写稿的爱好。

话说回去。虽然俞敏洪在学习上投入的功夫比他人多了许多,但北大毕竟是一个龙凤人尖簇拥的学府,追逐任何一个对手都是一个非常艰苦的过程。这样,大学毕业时,俞敏洪的成绩还是排在了全班最后几名。尽管如此,俞敏洪却留校任教了。对于这种结果的解读,分析人士拿出了不一样的版本,最有说服力的应当是当时走上社会的北大毕业生不仅被视如珍宝,而且都会在国家机关找到非常满意工作,而很少有人愿意留校任教,留下来教书的的基本上属于没有任何关系与背景的非京籍学生。

被逼上“梁山”

北京大学给俞敏洪分的住房是10平方米,这让当时已经成家的俞敏洪格外感动,他甚至做好了将毕生精力献给北大的准备。然而,环境总是能改变人,尤其是在外部诱惑面前,俞敏洪同样不能脱俗。这样,当俞敏洪得知自己的同学一个个都先后出国的消息时,学英语的他也开始萌生到国外深造的念头,外加妻子在一旁一遍又一遍的鼓励与催促,俞敏洪出国的愿望变得愈发强烈。按照俞敏洪后来的话说,出国就是意味着穿越地平线走向远方。

平民英雄2018

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在北大执教的第三个年头,经过认真的准备,俞敏洪第一次参加了托福考试,成绩为663分,靠着这个分数,俞敏洪也获得了来自美国几所大学的Offer,只是能够提供奖学金的学校并不多,即便能够提供的学校也是微乎其微,昂贵的出国留学费用于是成为了压在俞敏洪心头的巨大石块。万般无奈之下,俞敏洪想到了在校外兼职培训捞外快。

在北大附近的东方大学代课的确让俞敏洪赚到了比自己工资还要多的银子,两部分的积累距离解决留学费用需求的目标也不远。然而,正当俞敏洪做着最后出国准备时,“ ”事件发生,美国开始对中国收紧留学政策,留学生的人数大幅减少,俞敏洪的几次申请也被美国领事馆婉拒。此时,除了白天在校外疯狂补课以图让自己忘记怅惘与失落外,晚上俞敏洪开始频繁的与朋友相约喝酒扯闲篇,目的无非还是要找到郁闷情绪的排泄出口。

俞敏洪至今依然清楚地记得,那是一个天空漂浮着丝丝凉意的秋夜,细雨洒落在静谧的未名湖上,激起 涟漪。俞敏洪当时正与几个朋友高兴地把酒进餐,北大的高音喇叭突然传出了令人窒息的声音,“你听你听,老俞,在说你呢!”同伴们惊呼。原来,广播里正在播送对俞敏洪的处分决定,主要内容是俞敏洪打着北大的名义在校外兼职与私自办学,影响了教学次序,学校已作出决定对其进行严肃处分。让俞敏洪没有想到的是,这个处分决定在北大的广播喇叭中连播三天,北大有线电视台连播半个月,同时处分布告在北大著名的三角地橱窗里锁了一个半月。

应当说校方以如此极端的方式对俞敏洪作出处理代表了领导层对俞敏洪校外兼职的严重不满,同时为给俞敏洪构成痛击从而顺达以儆效尤之果而采取火力全开的方法在北大历史上少有。这就等于作为一名教书匠的俞敏洪在学生与众人面前斯文扫地,北大看来已经很难让俞敏洪能够厚着脸皮待下去了。让俞敏洪更没有想到的是,自己在学校的处境很快传到了千里之外母亲的耳里,而听着电话那端母亲发出的“你要是离开北大,我就死给你看”的警告,俞敏洪心如刀绞。

作为平生唯一忤逆母亲的举动,俞敏洪最终还是主动请辞离开了北大。这一年俞敏洪28岁,青春的尾巴在身后搅起了滚滚灰尘,落草为寇与笑傲江湖从此拉开序幕。非常幸运的是,校外老东家东方大学并没有嫌弃俞敏洪,使得俞敏洪找到了暂时的立身之所。不过,此时的俞敏洪已经不再将全部精力投入到讲课上,而是向东方大学提出了合作的请求,即借东方大学的牌子单独开展英语培训,每年向对方交15%的管理费,双方就此很快达成了一致性协议。东方大学英语培训部的牌子于是在中关村二小一间不足10平方米的出租平房门前挂了出来。当然,俞敏洪至今还清楚地记得,鸣炮开业那天,除了自己外,到场的嘉宾也只有妻子与丈母娘。

很多的过往经历必定会镌刻在人的大脑之中。对于无奈离开北大这一特殊的职场结果,俞敏洪后来面对媒体多次直截了当地表示:“北大踹了我一脚。当时我充满了怨恨,现在充满了感激。”的确,儿不嫌母丑,子不计家怨。除了像许多成功的学姐学弟那样经常回北大演讲外,俞敏洪也不忘经常为母校捐款,同时俞敏洪还是北大基金会的常务理事、北大校友会的理事以及北大企业家俱乐部的创始人和理事长。

打开财富之门

一张破桌子,一把烂椅子,一块斑驳的黑板,一摞用毛笔写的小广告,一个刷广告的胶水桶……,俞敏洪创业家当中除了那无形的英语讲说能力看不见外,其他都一目了然。培训部成立的时候正好是北京的冬季,户外刺骨的寒风能够将裹在身上的厚棉袄穿过凉透。即便如此,俞敏洪都要每天顶着寒潮骑着自行车到力所能及的大街小巷刷广告。手冻麻了,拿起二锅头喝两口暖暖身子;遇到居委会大妈大爷过来阻止粘贴广告,俞敏洪总是笑脸相迎,然后讲述自己在北大的痛心往事,惹得对方慈悲与同情之心泛起,自然就对俞敏洪网开一面。

营销产生了效应。小广告贴出没几天,来了两个报名的学生,但看着眼前灰暗教室中摆放的破旧桌椅以及还是空白的报名册,两个学生满脸狐疑,虽然俞敏洪好说歹让对方交了钱,但没等俞敏洪将钱焐热,两个学生又折了回来将学费要了回去。出乎意料,过了几天后,又有三个学生前来报名,这一次他们没有迟疑,在报名册上填上自己的姓名后,扔下1000多元学费就顺利地离开,而拿着相当于自己当时在北大教书时四个月的工资,俞敏洪平生第一次感受了经商的成就感。

作为一种策略,为了招徕更多的学生,俞敏洪第二天在托福http://weibo.com/u/2516912343 ?zw=edu、GRE的报名册上自己填上了30个学生的假名字,以造成从第31个开始招生的假象,效果真的出奇地好,5个、10个、20个……,报名人随后纷至沓来。可是,就在俞敏洪愉快地点数着培训人数时,一个不好的消息传来,他雇请的到户外粘贴广告的民工被对手捅伤。俞敏洪随后报警,但警方说事太小,管不过来。可问题还要解决。无奈,俞敏洪就到派出所门口蹲点,守到了所长与政委。请 吃饭的酒席上,一口气喝了两斤白酒,送到医院抢救了6个小时才抢救过来。

的确,就像许多初创企业那样,俞敏洪早期闯荡江湖也带有草莽的特色,企业野蛮生长的痕迹也清晰可见,但兴办教育培训企业又绝对不同于其他产品制造公司,它赋予给对象的是知识以及应用知识的能力,而最终的成色又是通过受者的现场感受以及考试成绩直接检验出来,否则用脚投票的结果就会随时发生。以此观之,俞敏洪以及后来新东方的成功,最根本的还是其独有的软实力以及周到的服务能力。

起初,由于学生人数少,构不成规模效应,俞敏洪就推出了免费讲座的形式,在形成口碑后,很快学生人数出现暴涨,一个原本只能容纳50人的大教室,门内门外却拥挤了二三百人;又一次租了个图书馆,会场外竟有好几百人进不来,俞敏洪干脆走到外面,站在一个大汽油桶上面对凛冽的寒风慷慨激昂地演讲,整个会场热血沸腾。也正是在通过前后20次的免费授课与听课之后,学生在比较中才心悦诚服地投奔到俞敏洪的门下。

当然,教师出身的俞敏洪还有更多的专业方法,比如推出核心产品“红宝书”——《GRE词汇精选》;比如展开情感营销,向学生讲人生哲理,进行成功学式的励志教育,并以幽默的授讲方式吸引学生,而俞敏洪本身就是一个鲜活的模板,甚至新东方推出的“在绝望中寻找希望”这句广告词占据了当时许多人的青春记忆而至今深藏脑海。此外,俞敏洪还在补习班组建核心团队——五六个成绩最好的人的学习团队去帮助班里落后的人,最终完成共同提升,由此也形成了辐射力极强的口碑传播。

无疑,俞敏洪踩到了1990年代初国内留学热泛起的鼓点,其首推的英语培训极大地满足了当时众多出国留学者的需求,因此,单独挂牌的第四年,俞敏洪名下的学生就发展到一万五千人,年收入超过千万元。而此前两年,俞敏洪已经与东方大学分道扬镳,自己创办了名为“新东方”的培训学校。当然,此时的俞敏洪已经完全有能力去践行“穿越地平线”的留学之梦,但他更清晰地发现,新东方这艘大船已经不能调头,甚至自己也不愿意转向,唯独留下来才是最明智的选择。

“中国合伙人”的那些事

由陈可辛执导的青春励志剧《中国合伙人》想来不少人早已看过。剧中主人公成东青(黄晓明扮演)的原型就是俞敏洪。电影中有这样的镜头:成东青跪在乡亲们面前求母亲同意自己再参加一次高考,上了大学后又得了肺结核,在大学图书馆追女孩子,因为到外面教课被学校处分,出国留学美国被拒签,在破工厂办补习班,三个哥们儿一起创业,与美国人打官司,最后把公司弄到美国纽约证券交易所上市……,所有的这一切就是俞敏洪及其新东方真实故事的再版。当然,许多人认为新东方一定是片方的投资人,但其实新东方并没有对电影做任何投资,不过,有一点可以肯定的是,电影中黄晓明、邓超、佟大为饰演的三位合伙人故事的确在新东方发生过,其中邓超、佟大为所饰演角色的原形就是新东方的徐小平和王强。

徐小平毕业于 音乐学院,俞敏洪在北大读书时徐小平就是学校团委的文化部长,此君思想新颖,思路敏捷,对于音乐、话剧、影视等表演艺术有着天生的强烈兴趣,学校开展学生活动时俞敏洪与其相识。据俞敏洪透露,《中国合伙人》的草本就是出自徐小平之手。另一个人物王强是俞敏洪的同班同学,大学时担任班长和团委书记,而且还是北大广播站站长。据说此君语言模仿能力超群,就任何一个地方,任凭何一句话,听一遍模仿出来的绝对不会两样。俞敏洪留校任教后,徐小平与王强分别留学到加拿大与美国闯荡。

新东方脱离东方大学单干的第三个年头,生意格外红火的俞敏洪感到自己分身无术,于是首先想到了大洋彼岸的徐小平与王强,不过,当俞敏洪到达加拿大时,徐小平不仅晚了近一个多小时的接机时间,而且之后开着车带着俞敏洪到处找有免费停车位的餐馆,俞敏洪这才感到徐小平在异国他乡混的并不怎么样。而让徐小平诧异的是,二人相聚期间,俞敏洪出手阔绰,一路上万美元的开销花费连眼都不眨。尤其是在得知俞敏洪的旗下有10万多“门徒”且新东方的老师一天能挣好几千块钱的课酬时,徐小平动了回国与俞敏洪一起干的念头。

将王强召回国内俞敏洪也没有用什么心思。当时王强在贝尔实验室担任软件工程师,年薪也有6万美元,也算是混的不错的人物。俞敏洪从加拿大转道美国,见着王强后两人来到普林斯顿,走进一家超市,有打工的中国学生突然走过来,满脸景仰地问:“你是俞老师吗”走进一家餐馆,也有中国学生站起来热情地喊“俞老师……”,甚至走在大街上、校园区,也碰见了不少叫“俞老师”的人。这样的场景让王强瞪大了双眼。其实王强有所不知,那时俞敏洪在新东方亲自教的学生成千上万,一般都是第一年托福,第二年就出国,虽然美国的大学里中国的学生不多,但是到美国上大学的中国学生有一半是从新东方学校走出去的。得到俞敏洪的解释后,王强几乎做没有做任何犹豫,当时就表示随俞敏洪回归,因为他要像俞敏洪一样去获得桃李满天的感觉。

俞敏洪为同学与好友的回归腾出了广阔的空间。迎接徐小平,他用30万元的原装“帕萨特”换了“红大发”面包车,同时撵走了原来做移民业务的加拿大老外,让徐小平入主接管移民公司,同时徐小平还出任新东方副校长一职。对于王强,俞敏洪将主管财务、行政和后勤工作的老婆撤了出来,将相应的大权交到王强手上,同时王强还分管基础英语培训。而俞敏洪本人则继续守着出国考试培训的老阵地。新东方“三驾马车”正式形成,同时也缔造出了“诸侯分封制”的格局。

草寇式结义的确混合出了不小的能量。从徐小平、王强回国算起,短短5年不到的时间,新东方年度招生人数从3500人次增加到25万人次,年均递增100%,数量净增约71倍。不仅如此,新东方建立了比较完备的出国考试培训、基础外语培训、出国留学服务教学体系以及文化出版等相关产业体系,市场竞争半径伸展到了全国主要中心城市,同时新东方在国内外语培训市场的霸主地位确立起来。

然而,从新东方有“海龟”的第一天起,就有以“海龟”为代表的西方思想与以俞敏洪为代表的“土鳖”本土观念、生活方式的冲突和磨擦,更有个人实际利益的尖锐博弈与冲突。“宫斗”激烈的时候,按照俞敏洪的说法,他的董事长与总裁职务也被徐小平与王强给挤掉了,甚至有2到3年时间彼此轮流当董事长和总裁,只是后来徐小平和王强觉得担任董事长与总裁职务太繁琐,就主动提出让俞敏洪继续主政。对于这样的结果,俞敏洪后来的解释是,自己的个性比较柔弱,任何情况下都不会走极端,从而在新东方管理层成员之间起到了黏合作用,也避免了新东方因为内讧而导致的崩盘结局。

其实得以彻底化解利益矛盾的最根本举措应当是由俞敏洪亲自操盘完成的新东方股份制改革,通过变法,原先一团和气、大块吃肉、大碗喝酒以及友情为重的草莽利益格局演变为皆为主人的股权分红格局,原先决定辞职的徐小平与王强又重新回到了核心团队。2006年,新东方成功在纽交所上市,以当日收盘价31.91美元估算,俞敏洪的身价飙至3.5亿美元,成为中国“最富有的老师”。▲

参考材料:

[1]俞敏洪:用政治家的高度管理企业

[2]俞敏洪:用政治家的高度管理企业

[3]好莱坞商业电影中的个人英雄主义

教师点评

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