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CGTNBBC论文范文例文 CGTN与BBC国际频道新闻APP对比分析

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【关键字】电视国际传播;APP;中国国际电视台(中国环球电视网);英国广播公司

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随着移动智能终端的普及,应用程序(以下简称APP)在电视节目播出中的作用日益显著。根据TDG预测,到2020年,全球基于应用程序的收视将占整个收视时间的一半。应用程序的出现与普及是新兴媒体发展的必然结果,也是传播移动化和个性化的客观要求。对于电视国际传播而言,应用程序推动了传播渠道和传播方式的革命性变化,解决了长期以来困扰电视国际传播的渠道问题,也有效改进了获取传播效果数据的问题。正因为如此,国际知名电视媒体都在加大应用程序的开发与应用。本文以英国广播公司世界新闻频道(BBC World News,以下简称BBCWN)和中国国际电视台(中国环球电视网,以下简称CGTN)为例,通过分析比较这两家知名媒体在新闻应用程序方面(苹果手机应用)的情况,力求探讨两家媒体的新兴媒体策略——因为BBC和CGTN同为国有(公共)媒体,分析比较的基础因素相对接近。

一、APP与电视国际传播

APP的发展与移动终端密不可分,尤其是智能手机的普及。近年来,智能手机的屏幕越来越大,处理速度越来越快,连接性能越来越好,电池容量越来越高,其技术含量和硬件复杂程度也在日新月异,例如2015年一款高端手机中的晶体管数量相当于1995年便携式电脑的600倍。作为一种综合性个人设备(而不仅仅是通话工具),手机已经渗透到人类社会生活的各个层面,深刻影响着人类的传播方式。对于电视传播而言,智能手机在视频播放方面具有三个方面的优势:不受收看场所的限制;不受收看形式的限制;不受收看内容的限制,即可以播出直播频道和节目视频。而且,人们在手机上看视频时,通常会佩戴耳机,聚精会神。正因为如此,人们越来越习惯于在手机上收看视频节目,电视应用程序的频道或节目播放功能已经得到了广泛应用,它在节目录制、电视机遥控等方面的功能也日益受到年轻人的追捧。在美国18到34岁年龄段的智能手机用户中,23%的人使用手机上的电视应用程序来控制录像机进行定时录制,22%的人利用应用程序通过智能手机来遥控电视机或机顶盒。根据预测,全球电视应用程序用户在2018年将达到12.9亿。⑴另外,APP内置广告额也将大幅增长。根据Parks Associates的预测,2017年全球APP内置广告额将达到56亿美元。⑵

从国际传播的视角来看,APP的发展推动了观众收视习惯的巨大改变。目前,近半数的观众不再通过电视机这个传统终端收看传统付费电视或免费电视节目,APP赢得越来越多的观众。而且,随着移动通信网络容量和速度的改进,APP在播出传统直播电视频道方面的能力和效果大幅提升。根据2017年美国在线公司(AOL)发布的一份研究报告,全球智能手机用户中有57%的人每天都会在智能手机终端上观看视频节目。就观看直播视频而言,65%的全球受访者会在智能手机上观看直播视频节目;就地域而言,东南亚地区76%的受访者在智能手机上观看直播视频节目,位居全球前列。⑶基于此,TDG预测,观众的收视模式将从目前的线性电视模式向APP模式转移,电视未来的出路在APP。不过,APP数量众多,竞争也相当激烈。研究发现,除了常用的3到8个特定的APP之外,平均每人有几十个APP处于沉睡状态;而新闻类APP用户最多保留1到2个。另外,不同节目类型在APP上的传播效果也有所不同,这主要与终端屏幕的大小相关。例如,足球赛等体育等类型的节目更适合在电视机的大屏幕上播出,而非在手机的小屏幕上播出。不过,新闻、天气等节目类型也适合在智能手机播出,手机在播出突发新闻等节目方面具有一定的优势。

APP为电视国际传播带来三个重大发展机遇。一是解决了跨国落地的问题。跨国落地播出是传统电视国际传播的一个关键因素,不仅资金投入大,而且还受各国政府政策、技术等多方面的影响。当前,互联网在物理层面将世界各国联结在一起,APP也成为国际传播的有效渠道,推动了国际新闻的传播和消费。二是解决了内容编排的问题。在传统电视国际传播时代,电视节目的编排需要充分考虑不同国家受众的收视时间,尽管分成多个版本播出(例如 电视台中文国际频道分为欧洲版、亚洲版和美洲版)播出,但仍难以满足24个不同时区观众的需求。APP除了提供直播节目,也以碎片化的方式提供点播节目,大大方便了观众的错时收看。三是解决了收视效果反馈的问题。在传统电视国际传播时代,媒体和跨国观众之间的互动关系非常弱,也非常难以获取收视效果数据。APP在采集观众收视数据、获取观众反馈等方面具有显著的便捷性和可操作性,可以及时利用这些数据进行节目、版面改进。

二、CGTN英语频道与BBCWN新闻应用程序概况

CGTN开播于2016年12月31日,包括英语频道(呼号为CGTN)、西班牙语、法语、阿拉伯语、俄罗斯语频道和英语纪录频道,另外还有3个海外分台、1个视频通讯社和新兴媒体集群。CGTN英语频道的前身是 电视台英语新闻频道(CCTV-NEWS),该频道最初于1997年6月27日试播,2000年9月25日正式开播,最初对外的呼号为CCTV-9。2010年4月26日,CCTV-9正式更名为 电视台英语新闻频道(CCTV-NEWS),频道定位也从英语综合类频道改为英语新闻频道。作为国际传播旗舰媒体,CGTN聚焦“一个品牌打天下”战略,以完善的多媒体集群,包括CGTN电视频道集群、CGTN 、CGTN移动产品集群以及CGTN社交 集群等。其中,移动产品集群共推出了三个APP,即CGTN、CGTN Live和CGTN HD。CGTN主打新闻资讯,CNTN LIVE专门提供视频直播服务,CGTN HD则是专门针对平板电脑用户打造的。

BBCWN肇始于1991年,几经变革成就今天格局。根据英国广播公司皇家宪章(Royal Charter 2007~2016),该频道要“把世界带给英国,把英国带给世界”,担负着英国国际传播的重要使命。BBCWN和美食频道(BBC Food)、娱乐频道(BBC Entertainment)、时尚频道(BBC Lifestyle)、知识频道(BBC Knowledge)、儿童频道(CBeebies)等一道,都属于BBC国际业务,主要以商业化方式在海外落地播出,需要完成一定的经营指标。英国广播公司在2007年12月25日推出了首款网络音视频播放软件“英国广播公司播放器”(BBC iPlayer)。就国际传播而言,BBC iPlayer的电视业务涉及到收视费问题,故而面向海外主要提供广播业务,其应用程序为BBC iPlayer Radio,播出的内容包括1台、2台、3台、4台、5台、6台、亚洲台、世界台、苏格兰台、威尔士台等。就新闻APP而言,BBC News是英国广播公司世界新闻频道的主打应用程序,以音视频、图片等方式提供国际新闻。

三、CGTN英语频道与BBCWN新闻应用程序的比较

CGTN作为国际传播旗舰媒体,开播之初即在新兴媒体领域全面发力,力求以丰富的内容和专业的品质为全球受众提供优质服务。作为旗舰媒体的主打频道,英语频道的新闻APP也是新兴媒体国际传播方面的主力平台。BBCWN是英国广播公司新兴媒体战略的有机构成,早在2006年,英国广播公司就提出了“创造性的未来计划”发展战略,明确将“年轻受众”和“积极主动的受众”作为重点对象。时任英国广播公司总裁的汤普森表示,“要确保英国广播公司取得持续的成功,唯一的方法就是追随和连接未来的受众,否则,英国广播公司将最终永远失去一代人”。

CGTN和BBCWN的APP在以下几个方面存在一定的差异。

(一)定位。CGTN和BBCWN在APP定位方面存在一定差异:CGTN的应用程序定位是内容发布渠道,而BBCWN是个性化新闻服务平台。CGTN的APP主要用于新闻内容的分发,依托 电视台自身强大的新闻、视频、体育、财经、专题等多元化内容资源,通过APP来拓展节目的播出渠道,增加内容的触达范围。该APP在每一条新闻报道中都增加了点赞和分享功能,其中分享功能主要是通过脸谱(Facebook)、推特(Twitter)、微信、微博和邮件等方式实现。主页面上提供最近数日的新闻,包括文字(含图片)和视频新闻,内容丰富,数量庞大,用户难以在短时间内翻阅全部新闻,这就带来阅读不便以及减缓应用程序的响应速度等问题。

BBCWN的APP致力于打造个性化新闻服务平台,虽然也服务于英国广播公司视频和音频内容分发业务。相比CGTN,它的人性化和个性化特征更为显著。BBCWN主页面上仅有24小时以内的重要新闻,用户可以快速浏览完全部内容的概况。它在顶栏靠前位置设有“我的新闻”(My News),受众可以根据喜好设置自己的新闻版面和内容,应用程序据此进行新闻推送。例如,受众可以在“体育”类别下选择足球、板球、方程式1、网球、篮球、足球、体操、高尔夫球等,然后就可以接收所选类别的最新新闻。用户除了阅读和分享新闻,还可以对新闻进行复制、标记备忘、设置提醒等功能。笔者在阅读新闻时就习惯于拷贝或抄录有用或有趣的新闻稿,以备日后研究或查找用,BBCWN的这些功能就非常实用。在页面设计上,它简单、简洁,易于操作,符合“用最简单的方法、以最佳体验找到最高质量的视频”的原则。

(二)版面。CGTN和BBCWN在APP版面设计方面差异显著:CGTN是丰富新闻资源的汇聚,而BBCWN是参照报纸进行新闻版面编排。CGTN版面包括顶栏和底栏,顶栏是新闻主题分类(政治、经济、社会、科技、文化),底栏是新闻类型(重大报道、视频与图片、直播和其他),另外在右下角还增加了“重要新闻”、“阅读最多的新闻”和“点赞最多的新闻”三个功能键。在顶栏和底栏之间的主页面上,它罗列了最近数日的所有新闻。

BBCWN的版面设计具有浓郁的报纸设计风格,顶端设有简单的顶栏,顶栏之下就是主页面。主页面参照报纸版面的编排风格,在重要新闻之下就是按照发生地和新闻主题编排的新闻,主要包括:体育、非洲、亚洲、欧洲、拉美、中东、美国与加拿大、商业、健康、技术、科学与环境、娱乐与艺术等。热点新闻会置顶编排在最前面,同时也会出现在所属类别中。主页面最后几个“版面”是杂志、BBC其他频道精彩内容和图片等。顶栏包括五个内容:“重要新闻”(Top Stories)、“我的新闻”(My News)、“流行新闻”(Popular)、“视频”(Video)、“直播”(Live)。其中,“直播”是同步播出英国广播公司世界新闻广播的节目;“重要新闻”是近期的重要新闻,包括文字、图片或视频等;“流行新闻”包括“阅读最多的新闻”和“观看最多的新闻”,它们是应用程序根据大数据统计的结果对已有新闻进行的排序。“视频”是以视频方式报道的新闻。

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(三)融合。CGTN和BBCWN在APP融合传播方面也有一定的差异。CGTN主要立足 电视台的新闻资源,尤其是CGTN的英语新闻资源,因而主要是与传统电视节目的融合。CGTN引入了英语频道的直播节目,并将新闻视频和文字报道及时上传在APP中,供受众点击播出。在与CGTN 网站融合传播方面,其 上“关于我们”(ABOUT US)中对APP做了简要介绍,着重点是介绍“数字平台”本身,但没有告知受众如何使用该APP。

BBCWN的APP是电视、广播和文字报道的融合传播。APP以直播方式提供英国广播公司世界广播的节目,相比电视直播频道对移动互联网的较高要求,广播直播频率对于网络没有过高的要求,而且对于流量的消耗也较少。笔者平时在开车或坐车时,甚至在做家务时,都可通过这个APP收听较高质量的英语新闻节目。相比之下,CGTN难以做到这一点。在与CGTN 网站融合传播方面,其 上显著位置介绍新闻应用程序的宗旨与功能、下载与使用方式,提供苹果系统和安卓系统的下载链接,同时提供了下载或播放故障的原因分析,并解释了使用该应用程序可能产生的费用问题。

四、结语与展望

传统电视国际传播面对新兴媒体带来的冲击和变化,挑战不言而喻,变革势在必行,而重中之重就是受众。当前,所有变革的核心都应围绕受众,包括节目制播模式、分发方式和播出形态等。以英国广播公司为例,时任总裁托尼·霍尔2015年2月在题为《互联网时代的英国广播公司》(The BBC in the internet era)的文章中表示,年轻观众不如他们的父母那样钟情于传统电视频道,英国广播公司的优势正在日渐消逝,如果不正视这些挑战,将会被边缘化。随后,英国广播公司围绕受众进行了新一轮变革,核心是通过观众收视数据分析提供许多精准化的收视服务,让观众反客为主成为了节目内容的编排者和控制者。例如,英国广播公司2016年在研究中发现,手机端已经占据了该公司60%的新闻网络流量,新闻APP单月独立用户总数为760万。在网络视频新闻中,新闻应用程序的用户会观看其中的48%。但研究发现,观众认为手机新闻APP存在几个不足之处:一是大部分视频新闻都有配音,在公共场合不戴耳机的话就无法听到这些配音;二是一些视频的播出画幅比较小,如果不把手机横过来的话,新闻画面的大小会影响观众的观看效果;三是一些新闻视频的长度适合在电视上播出,在手机上播出时就会显得过长。针对这些问题,英国广播公司在2016年底升级了新闻APP,增加了竖版视频等新功能。为了解决手机新闻视频声音和长度等问题,英国广播公司专门针对手机竖版新闻进行了特别编辑,增加了字幕,新闻叙事也更为简洁明快。英国广播公司数字发展总监詹姆斯·蒙哥马利(James Montgomery)表示,电视新闻最主要的形式是视频新闻,但播出方式必须要契合智能手机的特点。英国广播公司总裁托尼·霍尔(Tony Hall)也多次表示,英国广播公司要借助新兴媒体技术改变传统媒体与观众的关系,尤其致力于满足观众的个性化内容需求和收视习惯。

APP是提供个性化、人性化服务的有效途径,也是电视国际传播的重要依托。电视国际传播要以APP为突破口,加大新兴媒体以及融合传播的顶层设计、机制建设,采取有效措施改进传播方式,提升传播效果。

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注释:

⑴Parks Associates:TV Apps Gaining Popularity,With 61% of Tablet Owners,55% of Smartphone Owners Using TV-related Apps Monthly,www.appmarket.tv,20140227.

⑵Mobile Viewing to Drive In-app Ad Revenues,www.digitaltveurope.net,20140218.

⑶参见:www.rapidtvnews.com/201702224626/nearly-three-fifths-of-global-consumers-watch-mobile-vids-daily.

作者系 电视台海外传播中心综合部副主任、博士

责任编辑:曾瑜

参考资料:

[1]新贸易保护频繁针对中国的根源、影响策略

[2]新贸易保护频繁针对中国的根源、影响策略

[3]国内网络病毒视频广告的营销优势

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